Полина · Внедрение и процесс продаж · 06.10.2026
Автосалон: заявка до следующего шага
Автосалон: продавец ведёт поля «модель, комплектация и трейд-ин» до шага «тест-драйв». Руководитель утром смотрит фильтр «тест-драйвы без даты». Сумма в сделке.
Продавец в автосалоне принимает заявку с канала «Авито и сайт» и сразу записывает поля: модель, комплектация и трейд-ин. Шаг «тест-драйв» стоит датой в задаче. Пока даты нет, заявка остаётся на этапе «новая».
Зачем это отделу и кассе
Без карточки заявка живёт в чате. Клиент диктует поля: модель, комплектация и трейд-ин. Менеджер отвечает и забывает поставить дату шага «тест-драйв». Касса видит оплату только на шаге «выдача автомобиля». До этого сделки в воронке нет.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Заявка с канала «Авито и сайт» остаётся в мессенджере. Продавец держит в голове поля: модель, комплектация и трейд-ин. | В сделке лежат поля: модель, комплектация и трейд-ин. Задача на «тест-драйв» стоит с датой и ответственным. |
| Смена | Руководитель спрашивает, кто взял заявку. Ответ зависит от того, кто прочитал чат. | Продавец закрывает задачу только после «тест-драйв». Просрочка видна утром. |
| Касса | Оплата на шаге «выдача автомобиля» приходит без связи с заявкой. Источник не сходится. | Сумма и этап «выдача автомобиля» стоят в той же сделке, что и первый контакт. |
Как проходит смена
Утром продавец открывает новые сделки без задачи. Днём он ведёт «тест-драйв» и пишет итог в ленту. Вечером в воронке остаются только сделки с датой следующего шага.
Руководитель в конце дня открывает фильтр «тест-драйвы без даты» и сверяет его со сменой.
Что проверить на приёмке
- Тестовая заявка с канала «Авито и сайт» создаёт сделку с полями: модель, комплектация и трейд-ин.
- Повтор того же телефона не открывает вторую сделку.
- Без даты на «тест-драйв» сделка не уходит с первого этапа.
Куда это складывается в проекте
Такой контур собирают вместе с воронкой, правами и каналом «Авито и сайт». Состав работ и оценка срока лежат на странице состав работ и сроки проекта. Лицензию amoCRM компания оплачивает отдельно от запуска.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.