PROFITsales

PROFITsales

Хаос заявок превращается в систему

От первой заявки до повторной продажи: соберём все обращения в единое окно amoCRM. Вы увидите полный путь клиента и подробную аналитику.

Пропущенный

+7 916 ··· 42 18

не перезвонили

Авитобез ответа

Ещё актуально? Можно на выходных?

WA2 непрочитанных

Прайс пришлите, пожалуйста

Бесплатный Zoom-аудит · 30 минут

7+

Лет опыта

300+

Внедрений

45%

Рост конверсии

От заявки до повторной продажи

Каждый шаг в одной карточке amoCRM: ответ, звонок, КП, оплата, исполнение и возврат — без чатов и памяти менеджера.

01

Пришла новая заявка

Сайт, Авито, звонок или мессенджер. Карточка появляется в amoCRM сразу.

Источник, контакт и UTM фиксируются автоматически. Заявка не оседает в личной почте, Excel или чате менеджера.

  • Все мессенджеры в amoCRM
  • ИИ-консультант в Авито и ночью
Пришла новая заявка

02

Автосообщение клиенту

Клиент получает ответ, пока менеджер ещё не взял трубку.

Шаблон зависит от канала и оффера: подтверждение заявки, слот на звонок, уточняющий вопрос. Диалог уже в карточке.

  • Все мессенджеры в amoCRM
  • ИИ-консультант в Авито и ночью
Автосообщение клиенту

03

Распределение сделки на менеджера

Правила отдела, а не кто первый увидел чат.

По очереди, по продукту или по загрузке. Если нет реакции, сделка уходит дальше и руководитель получает сигнал.

  • Все мессенджеры в amoCRM
Распределение сделки на менеджера

04

Заказ звонка и запись разговора

Робот набирает, менеджер говорит, запись лежит в сделке.

Заказ звонка снимает ручной набор. Разговор пишется и доступен руководителю без просьбы «скинь запись».

  • Все мессенджеры в amoCRM
  • Оценка качества после первого звонка
  • Речевая аналитика по менеджерам
Заказ звонка и запись разговора

05

Не дозвонились: отправили сообщение

Тишина после недозвона больше не равна потерянному лиду.

После серии недозвонов клиент получает сообщение с кнопкой перезвона. Сделка не зависает без следующего шага.

  • Все мессенджеры в amoCRM
  • Воронка реанимации
  • Оценка качества после первого звонка
Не дозвонились: отправили сообщение

06

Квалификация: отправили нужную информацию

После разговора клиент получает не «прайс общим файлом», а то, о чём говорили.

Подборка, условия, кейс или презентация уходят из карточки. Маркетинг видит, какой оффер сработал.

  • Все мессенджеры в amoCRM
Квалификация: отправили нужную информацию

07

Клиент открыл информацию: задача менеджеру

Открытие письма или файла сразу ставит задачу, а не надежду «он сам напишет».

Событие трекинга создаёт задачу с дедлайном. Менеджер возвращается в диалог, пока интерес горячий.

  • Все мессенджеры в amoCRM
Клиент открыл информацию: задача менеджеру

08

Назначили следующий шаг

Встреча, повторный звонок или демо появляются в календаре из сделки.

Слот общий, а не в голове менеджера. Клиент получает подтверждение и напоминание без ручной рассылки.

  • Все мессенджеры в amoCRM
  • Автосообщения при записи на встречу
Назначили следующий шаг

09

Подготовили КП через генерацию документов в amoCRM

Коммерческое собирается из полей сделки, а не копируется из прошлого Word.

Генерация документов в amoCRM подставляет реквизиты, состав и цены. Менеджер не перебивает данные руками.

  • Все мессенджеры в amoCRM
Подготовили КП через генерацию документов в amoCRM

10

Отправили ссылку на оплату или счёт

Счёт и ссылка уходят из той же карточки, с тем же составом.

Клиент платит по ссылке или счёту. Менеджер не собирает реквизиты в мессенджере и не теряет версию документа.

  • Все мессенджеры в amoCRM
Отправили ссылку на оплату или счёт

11

Отследили факт оплаты

Статус «оплачено» приходит в сделку, а не выясняется в бухгалтерии вечером.

Факт оплаты закрывает этап и запускает следующий процесс. Руководитель видит деньги без сверки таблиц.

  • Все мессенджеры в amoCRM
Отследили факт оплаты

12

Передали сделку в исполнение

После оплаты сделка не исчезает из поля зрения продаж.

Задача и поля уходят в исполнение: сервис, логистику или аккаунта. Продажи и операции смотрят одну карточку, а не пересылают Excel.

  • Все мессенджеры в amoCRM
Передали сделку в исполнение

13

Запросили обратную связь и отзыв

После оказания услуги система сама просит оценку, пока впечатление свежее.

Короткий запрос уходит клиенту. Низкая оценка поднимает задачу руководителю, высокая копит социальное доказательство.

  • Оценка качества после первого звонка
Запросили обратную связь и отзыв

14

Работа с активной клиентской базой

Закрытая сделка остаётся в базе, а не в архиве «чтобы не мешала».

Напоминания, сервисные касания и проверка потребности идут по правилам, а не когда менеджер вспомнил клиента.

  • Воронка реанимации
Работа с активной клиентской базой

15

Сегментация

База режется по продукту, чеку, каналу и давности, а не «всем одну рассылку».

Сегменты питают реанимацию и повторные продажи. Маркетинг видит, кто молчит, кто покупал и кто готов к следующему предложению.

  • Воронка реанимации
Сегментация

16

Повторные продажи

Следующий заказ запускается сценарием, а не случайным звонком.

Оффер, срок и канал зависят от сегмента. Менеджер входит в диалог уже с поводом, а не с «ну как вы там».

  • Воронка реанимации
  • Все мессенджеры в amoCRM
Повторные продажи

17

Собрали всё это в аналитику и дашборд

Руководитель видит воронку, деньги и срывы без выгрузки в таблицы.

Заявки, скорость реакции, недозвоны, оплата, повтор и каналы собираются в сводку. Это не отчёт «для галочки», а ежедневный контур управления.

  • Речевая аналитика по менеджерам
Собрали всё это в аналитику и дашборд

Рядом с воронкой

Параллельные процессы

Пока сделка идёт по этапам, эти контуры держат каналы, качество и возврат — без ручной памяти менеджера.

  • Все мессенджеры в amoCRM

    WhatsApp, Telegram, Max, Авито и почта. История диалога живёт в сделке, а не в личном телефоне.

  • Воронка реанимации

    Молчащие и отложенные сделки получают сценарий возврата. Новый лид не закрывает дыру в старой базе.

  • Оценка качества после первого звонка

    Клиент коротко оценивает разговор. Руководитель видит срывы скрипта в тот же день, а не по итогам месяца.

  • Речевая аналитика по менеджерам

    Записи разбираются по скрипту, возражениям и обещаниям. Разбор опирается на факты, а не на ощущение РОПа.

  • ИИ-консультант в Авито и ночью

    Бот отвечает на типовые вопросы, когда отдел спит, и передаёт живой диалог менеджеру без потери контекста.

  • Автосообщения при записи на встречу

    Подтверждение, напоминание и адрес уходят сами. Клиент не приезжает «в никуда», слот не забывается.

Результаты клиентов за 3 месяца

  • ×2

    Обработанных лидов

    Без расширения штата, за счёт автоматизации рутины в отделе продаж.

  • −30%

    Стоимости клиента

    Ниже CAC за счёт воронки без потерь и точной аналитики по каналам.

  • 15%

    Возврат отказников

    Ежемесячно за счёт воронки реанимации холодных и отложенных сделок.

  • +45%

    Рост конверсии

    В оплату и повтор за счёт контроля исполнения и автоматических касаний.

У нас есть решение для ваших проблем

Не «ещё одна настройка CRM», а ответы на боли отдела продаж: потери, рутина, слепая аналитика и остывающие сделки.

Клиенты лучше конвертируются из обращения в продажу

Заявки идут по воронке быстрее: система сама напоминает о следующем шаге и пишет зависшим клиентам — часть процессов идёт без участия менеджера.

Клиенты возвращаются чаще

Пропавшие получают сценарии возврата, постоянные — напоминания о покупке. Повторные продажи не зависят от того, вспомнил ли менеджер клиента.

Менеджеры получают простую и понятную систему

Переписки со всех площадок, история касаний и примечания — в одной карточке. Меньше рутины и прыжков между чатами, почтой и таблицами.

РОП полностью контролирует отдел

Отчёты по работе менеджеров, оповещения о звонках, видимость просрочек. Можно быстро править скрипты и стратегию и реагировать на ошибки в тот же день.

Менеджеры перестают тонуть в рутине

Счёт, набор номера, напоминания и типовые сообщения уходят в автоматизацию. Менеджер занимается продажами, а не обслуживанием системы.

Появляется логичный план продаж

Точные данные по каналам: откуда приходят сделки и чем они заканчиваются. Планы строятся на фактах, а не на ощущении «в этом месяце вроде норм».

Продажи отбивают вложения в маркетинг

Воронка без потерь и контроль исполнения снижают стоимость клиента. Маркетинг становится инвестицией, а не сливом бюджета в тёмный канал.

Единая стратегия работы с клиентами

Один контур для новых, молчащих и постоянных клиентов: возврат, дожим и повтор идут по правилам, а не по разным привычкам менеджеров.

Клиенты стоят в несколько раз дешевле

Автоматизация, контроль качества и разгрузка отдела снижают CAC: меньше потерь на пути к оплате и меньше ручного труда на каждую сделку.

Хотите так же?

Записаться на аудит

Где внедряем

У каждой ниши — своя логика продаж

Опт, клиника, фитнес и застройщик продают по-разному: разные этапы, возражения, цикл сделки и точки потери. Мы знаем эти особенности и не тащим одну воронку «на всех».

За 300+ внедрений накопились готовые кейсы и отраслевые сценарии — старт быстрее, меньше ошибок «с нуля», система сразу говорит на языке вашего рынка.

  • Фитнес
  • Опт
  • Строительство
  • Брокеры
  • IT
  • Школы
  • Страхование
  • Клининг
  • Медицина
  • Красота
  • Туризм
  • Коучинг
  • Типографии
  • Мероприятия
  • Колл-центры
  • Юристы
  • Ремонт
  • Автосервис
  • Банки
  • Рестораны

Наши услуги

Комплекс работ по внедрению и развитию amoCRM: от аудита и процессов до интеграций, автоматизации и сопровождения.

Все услуги

Ваше участие в процессе — обязательное условие качественной интеграции

За годы внедрений amoCRM мы вывели формулу: эксперт и клиент дают системе то, чего нет у каждого по отдельности.

Эксперт ProfitSales

Глубокие знания и компетенции в amoCRM

Самостоятельно внедрить amoCRM почти невозможно: это сложная система со своими правилами. Мы эксперты с опытом 300+ компаний.

Подход даёт быстрые решения и поддержку на всём пути внедрения — без шаблонной «настройки ради галочки».

Знаем подводные камни, инструменты под разные типы входящего потока и точки, где обычно теряется эффективность.

Идеально настроенная

amoCRM

Удобна для использования

Приносит компании прибыль

Наш клиент

Глубокие знания о бизнесе: организация, маркетинг и процессы

Мы не знаем ваш бизнес лучше вас. Поэтому не внедрим систему в одиночку: полную картину изнутри видите только вы.

Во время проекта просим небольшую «домашнюю работу» по чёткому ТЗ и ответы на вопросы эксперта.

Нужно сделать то, что скажет специалист. Именно эти шаги дают львиную долю успеха внедрения.

Посмотрите отзывы о работе с нами!

Отзыв клиента 1
Отзыв клиента 2
Отзыв клиента 3
Отзыв клиента 4
Отзыв клиента 5
Отзыв клиента 6
Отзыв клиента 7
Отзыв клиента 8
Отзыв клиента 9
Отзыв клиента 10
Отзыв клиента 11

Вопросы до аудита

Заявки теряются в WhatsApp, почте и Excel. Это нормально «пока менеджеры справляются»?

Нет. Пока заявки живут в личных чатах, вы не видите скорость реакции, повторные касания и реальную конверсию. На аудите собираем каналы в одно окно amoCRM и показываем, где именно утекают лиды.

Менеджеры ведут сделки «в голове» и забывают перезвонить. Как это остановить?

Через задачи, дедлайны и сценарии следующего шага прямо в карточке. Система напоминает, а руководитель видит просрочки без ручного контроля «кто кому должен позвонить».

У нас уже стоит amoCRM, но ею почти не пользуются. Имеет смысл начинать заново?

Да, часто. Обычно система есть, а процессов нет — это дорогая записная книжка. На аудите решаем, что оставить, что выкинуть и как пересобрать воронку, чтобы команда реально в ней работала.

Недозвоны и «молчащие» сделки просто остывают. Можно ли их возвращать без расширения штата?

Да. Автосообщения после недозвона, воронка реанимации и сценарии для отложенных клиентов возвращают часть базы без найма. Новый лид не должен закрывать дыру в старых сделках.

Не понимаем, какой канал приводит деньги, а какой сжигает бюджет. Сквозная аналитика обязательна?

Без неё маркетинг спорит ощущениями. Связываем заявки, статусы и оплату в сводку: видно, откуда пришёл клиент и чем закончилась сделка — без выгрузки в таблицы раз в месяц.

РОП не успевает слушать записи и разбирать качество звонков. Что делать?

Подключаем запись разговоров, оценку после первого звонка и речевую аналитику. Разбор опирается на факты по скрипту и возражениям, а не на выборочное прослушивание «на глаз».

Ночью и в выходные заявки с Авито и сайта остывают до утра. Это потеря?

Да, горячий интерес остывает за часы. ИИ-консультант и автоответы закрывают типовые вопросы и передают диалог менеджеру с контекстом — без потери ночных и вечерних лидов.

После оплаты сделка «проваливается» между продажами и исполнением. Как убрать разрыв?

Передаём статус, задачи и поля в исполнение из той же карточки. Продажи и операции смотрят одну историю клиента, а не пересылают Excel и не выясняют «оплатил или нет» в мессенджере.

Повторные продажи зависят от памяти менеджера. Можно ли поставить это на систему?

Сегментация базы, напоминания и сценарии повторного касания запускают следующий заказ по правилам, а не когда «вспомнили клиента». LTV перестаёт быть случайностью.

Боимся долгого внедрения и саботажа команды. Сколько займёт и как пройти мягко?

Сроки зависят от каналов и зрелости процессов — фиксируем их на аудите. Сначала собираем воронку и единое окно, модули подключаем точечно. Перевод на новые процессы идёт постепенно, без резкого «с понедельника всё по-новому».

Бесплатный разбор воронки на Zoom

30 минут со специалистом, который внедрил amoCRM в 300+ компаний. На встрече покажем, где теряются заявки и какой контур автоматизации даст эффект первым.

Онлайн-калькулятор даёт ориентир по числу менеджеров, воронкам и интеграциям. Точная смета — после аудита. Рассчитать стоимость

Записаться на аудит

Оставьте телефон — согласуем слот на Zoom.