Ирина · Интеграции и каналы заявок · 27.10.2026
Автозапчасти: наличие на складе
Автозапчасти: наличие на складе. Менеджер фиксирует поля «артикул, наличие и срок» на шаге «счёт по артикулу». Просрочка видна руководителю утром. Есть задача.
Клиент называет артикул, менеджер проверяет полку склада. Менеджер пишет в сделку поля: артикул, наличие и срок. Шаг «счёт по артикулу» проходит по наличию на складе.
Зачем это отделу и кассе
Оплата остаётся на месте. Пока поля «артикул, наличие и срок» лежат в чате, касса видит деньги без карточки, а следующий «счёт по артикулу» не стоит датой.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Итог «счёт по артикулу» остаётся в переписке. Поля «артикул, наличие и срок» в сделку не попадают. | В сделке стоят артикул, наличие и срок. Следующий шаг имеет дату. |
| Смена | Менеджер держит визит в памяти. | Задача на «счёт по артикулу» закрывается только с заполненными полями. |
| Касса | Оплата «оплаченный счёт» лежит отдельно от визита. | Сумма стоит в той же сделке, что и визит. |
Как проходит смена
Утром менеджер открывает фильтр «счета без артикула». В течение смены пишет итог «счёт по артикулу» в ленту сделки. Вечером в воронке остаются визиты с датой следующего шага.
Руководитель в конце дня открывает фильтр «счета без артикула» и сверяет его со сменой.
Что проверить на приёмке
- Тестовый визит создаёт сделку с полями: артикул, наличие и срок.
- Повторный телефон клиента не создаёт вторую сделку.
- Без даты на «счёт по артикулу» сделка остаётся в фильтре «счета без артикула».
Куда это складывается в проекте
Такой контур собирают вместе с воронкой, правами и каналом «опт и мессенджер». Состав работ и оценка срока лежат на странице настройка полей и задач. Лицензию amoCRM компания оплачивает отдельно от запуска.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.