Ирина · Интеграции и каналы заявок · 17.10.2026
Детский центр: занятие в группе
Детский центр: занятие в группе. Администратор фиксирует поля «возраст, курс и группа» на шаге «пробное занятие». Просрочка видна руководителю утром. В сделке.
Родитель приводит ребёнка на пробное занятие. Администратор пишет в сделку поля: возраст, курс и группа. Шаг «пробное занятие» проходит в группе центра.
Зачем это отделу и кассе
Оплата остаётся на месте. Пока поля «возраст, курс и группа» лежат в чате, касса видит деньги без карточки, а следующий «пробное занятие» не стоит датой.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Итог «пробное занятие» остаётся в переписке. Поля «возраст, курс и группа» в сделку не попадают. | В сделке стоят возраст, курс и группа. Следующий шаг имеет дату. |
| Смена | Администратор держит визит в памяти. | Задача на «пробное занятие» закрывается только с заполненными полями. |
| Касса | Оплата «оплаченный абонемент» лежит отдельно от визита. | Сумма стоит в той же сделке, что и визит. |
Как проходит смена
Утром администратор открывает фильтр «пробные без группы». В течение смены пишет итог «пробное занятие» в ленту сделки. Вечером в воронке остаются визиты с датой следующего шага.
Руководитель в конце дня открывает фильтр «пробные без группы» и сверяет его со сменой.
Что проверить на приёмке
- Тестовый визит создаёт сделку с полями: возраст, курс и группа.
- Повторный телефон клиента не создаёт вторую сделку.
- Без даты на «пробное занятие» сделка остаётся в фильтре «пробные без группы».
Куда это складывается в проекте
Такой контур собирают вместе с воронкой, правами и каналом «сайт и рекомендации». Состав работ и оценка срока лежат на странице настройка полей и задач. Лицензию amoCRM компания оплачивает отдельно от запуска.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.