Воронка реанимации в amoCRM: возврат «остывших» лидов

По воронке реанимации смотрите если клиент отказывается ему дорого долго все что угодно он уходит конкурентом в этом случае мы в карточке сделки вот здесь во вкладке отказ Заполняем причину отказа почему клиент ушел и после этого двигаем сделку на этап закрытой нереализованных во всех воронках с этапа закрытой нереализованных

Как устроен сценарий

Сделки с реанимируемыми причинами отказа копии сделок создаются в воронке реанимации Закрыть сделку без причин отказа не получится то есть вот если попробовать то ама красно просто подсветит и Потребует чтобы

Это под поле было заполнено Далее когда копия сделки создалась на этап nps запрошен клиент уходит сообщение с просьбой Оставить обратную связь вот такое сообщение и в зависимости от оценки клиента

Его обратной связь записывается в карточку вот сюда также в группу поле nps Рианимация и Сделка двигается на этап nps получен после этого сделка также двигается по воронке

Здесь она двигается в зависимости от того сколько времени прошло с момента Попадания сделки в эту воронку и клиенту также будут уходить прогревы через 30 дней уйдет вот такое сообщение Через 60 дней уйдет вот такое сообщение

Через 90 дней уйдет вот такое сообщение Через 150 дней вот такое Через 210 дней уйдет вот такое сообщение и

Практика стыкуется с настройкой amoCRM. Полный контур — в внедрении amoCRM. Другие кейсы: /keysy.

Что видно на экране

• «Тестовая сделка», статус «Новый лид»: ответственный Михайлова А.О., тестовый контакт; логи робота в ленте; виджеты PayKeeper, МойСклад, Wazzup.
• Редактор автоматизации (Salesbot/DP): шаблон WhatsApp (WABA) NPS «Skinosophy» с кнопками Отлично/Средне/Неудовлетворительно; на фоне схема с «Прерыватель» и условием ответа клиента.
• Пустой канбан воронки «_РЕАНИМАЦИЯ»: шесть колонок по интервалам 30–360 дней без карточек.
• [0.6S–12.7s] По воронке реанимации смотрите если клиент отказывается ему дорого долго все что угодно он уходит конкурентом в этом случае мы в карточке сделки вот здесь во вкладке отказ [13.4s–23.8s] заполняем причину отказа почему клиент ушел и после этого двигаем сделку на этап закрытой нереализованных во всех воронках с этапа закрытой нереализованных [24.6s–30.4s] сделки с реанимируемыми причинами отказа копии сделок создаются в воронке реанимации [31.0s–37.9s] закрыть сделку без причин отказа
• [Кадр 1: frame_001.jpg, 1920x1080 RGB, экран записи amoCRM/интерфейса]
• [Кадр 2: frame_002.jpg, 1920x1080 RGB, экран записи amoCRM/интерфейса]

Как принять результат

1. Запустите сценарий на тестовой заявке снаружи.
2. Найдите сделку: этап, ответственный, поля и примечания.
3. Сверьте с тем, что описано в расшифровке кейса.
4. Убедитесь, что менеджер не уходит в личный чат в обход карточки.
5. РОП видит факт в отчёте или на рабочем столе без Excel.

Частые вопросы

Что главное в кейсе «Воронка реанимации в amoCRM»? По воронке реанимации смотрите если клиент отказывается ему дорого долго все что угодно он уходит конкурентом в этом случае мы в карточке сделки вот здесь во вкладке отказ

Нужен ли админ аккаунта? Да, если меняете права, обязательные поля, виджеты или интеграции.

Можно ли скопировать один в один? Каркас — да. Поля, этапы и тексты ботов подгоняйте под свой процесс.

Как проверить, что не декорация? Живая заявка проходит путь, данные остаются в карточке, РОП не собирает правду вручную.

Когда звать интегратора? Если каналы, права и воронка разъехались — сначала каркас, потом точечная доработка. Каталог: /integracii.