Сергей · Аналитика и контур РОПа · 10.10.2026
Ремонт квартир: отложенный спрос
Ремонт квартир: прораб ведёт поля «метраж, состав работ и срок» до шага «замер квартиры». Руководитель утром смотрит фильтр «замеры без аванса». Сумма в сделке.
Клиент в ремонте квартир говорит «позже». Прораб ставит дату возврата и оставляет метраж, состав работ и срок в сделке. Этап «отложено» без даты снова превращается в кладбище.
Зачем это отделу и кассе
Отложенный спрос без задачи не возвращается к «замер квартиры». К сезону канал «Авито и рекомендации» приводит тех же людей заново, а старая карточка молчит.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Сделка висит без даты. Поля «метраж, состав работ и срок» устаревают. | Дата возврата стоит задачей. Поля на месте. |
| Смена | Прораб вспоминает клиента случайно. | В день возврата задача ведёт к «замер квартиры». |
| Касса | Потенциальный «аванс на работы» не попадает в прогноз. | Сумма остаётся в сделке, прогноз её видит на дату задачи. |
Как проходит смена
Раз в день прораб разбирает задачи возврата. Он либо ставит «замер квартиры», либо пишет причину отказа. Бессрочное «подумаю» руководитель видит в фильтре «замеры без аванса».
Руководитель в конце дня открывает фильтр «замеры без аванса» и сверяет его со сменой.
Что проверить на приёмке
- Этап отложенного спроса требует дату задачи.
- В день даты прораб видит метраж, состав работ и срок без нового опроса с нуля.
- Сделка без даты не считается отложенным спросом.
Куда это складывается в проекте
Такой контур собирают вместе с воронкой, правами и каналом «Авито и рекомендации». Состав работ и оценка срока лежат на странице настройка этапа отложенного спроса. Лицензию amoCRM компания оплачивает отдельно от запуска.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.