МойСклад и amoCRM: заказы и остатки в сделке

Менеджер обещает то, чего нет на складе. Логист спорит с продажами в чате. Двусторонняя интеграция МойСклад и amoCRM создаёт заказ из сделки, показывает остатки и бронирует товар — статусы едут вместе с этапом воронки.

Зачем это отделу продаж

Меньше конфликтов и возвратов «нет в наличии». Клиент получает уведомления по статусу. Отгрузка после оплаты без ручного переноса позиций.

PDF: moysklad.pdf. LP: МойСклад.

Как проходит настройка (ориентир 5 дней)

1. Аудит: номенклатура, статусы, сайт, первичные/повторные заказы.
2. Чистка дублей CRM и ошибок в справочнике МС.
3. Виджет: контрагенты, права, сопоставление статусов и полей, скидки.
4. Заказ из сделки и из Розницы, счета, возвраты, печатные формы.
5. Обучение: остатки, бронь, статусы счетов.

Как проверить

1. Сделка с позициями создала заказ в МойСклад один-в-один.
2. Остаток/бронь видны в карточке до обещания клиенту.
3. Смена этапа обновила статус заказа.
4. Заказ, созданный в МС, открыл сделку в CRM (если включено).

Частые вопросы

Сайт тоже подключаете? Да — заказ с витрины может сразу бронировать товар и открывать сделку.

Нужен ли 1С рядом? Иногда. На интервью решаем, кто master по номенклатуре.