Сергей · Аналитика и контур РОПа · 19.10.2026
Клининг: источник заявки
Клининг: диспетчер ведёт поля «объект, площадь и окно приезда» до шага «осмотр объекта». Руководитель утром смотрит фильтр «осмотры без смены». Сумма в сделке.
Заявка в клининге приходит с канала «Авито и сайт». Поле источника заполняется само. Диспетчер не выбирает канал вручную после «осмотр объекта».
Зачем это отделу и кассе
Ручное поле путает рекламу. Деньги на «Авито и сайт» списываются, а в отчёте лид числится «сайт» или пусто. Связка с «договор на уборку» тогда не считается.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Источник ставят руками или не ставят. Поля «объект, площадь и окно приезда» уже в сделке, канала нет. | Канал «Авито и сайт» записан в момент создания сделки. |
| Смена | Диспетчер меняет источник, когда вспомнит о «осмотр объекта». | Источник закрыт для правки менеджером после создания. |
| Касса | Стоимость «договор на уборку» по каналам не сходится. | Отчёт берёт источник и сумму из одной сделки. |
Как проходит смена
Маркетолог смотрит источник, руководитель смотрит «осмотры без смены». Диспетчер не тратит смену на проставление канала. Он ведёт объект, площадь и окно приезда и дату «осмотр объекта».
Руководитель в конце дня открывает фильтр «осмотры без смены» и сверяет его со сменой.
Что проверить на приёмке
- Тест с канала «Авито и сайт» пишет источник без участия диспетчер.
- Менеджер не может затереть источник после сохранения.
- Успешный «договор на уборку» попадает в отчёт этого канала.
Куда это складывается в проекте
Такой контур собирают вместе с воронкой, правами и каналом «Авито и сайт». Состав работ и оценка срока лежат на странице контур источников в запуске. Лицензию amoCRM компания оплачивает отдельно от запуска.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.