Сергей · Аналитика и контур РОПа · 10.10.2026
Фитнес: источник заявки
Фитнес: администратор ресепшен ведёт поля «абонемент, зал и пробное» до шага «пробная тренировка». Руководитель утром смотрит фильтр «пробные без абонемента».
Заявка в фитнес-клубе приходит с канала «карты и сайт». Поле источника заполняется само. Администратор ресепшен не выбирает канал вручную после «пробная тренировка».
Зачем это отделу и кассе
Ручное поле путает рекламу. Деньги на «карты и сайт» списываются, а в отчёте лид числится «сайт» или пусто. Связка с «оплаченный абонемент» тогда не считается.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Источник ставят руками или не ставят. Поля «абонемент, зал и пробное» уже в сделке, канала нет. | Канал «карты и сайт» записан в момент создания сделки. |
| Смена | Администратор ресепшен меняет источник, когда вспомнит о «пробная тренировка». | Источник закрыт для правки менеджером после создания. |
| Касса | Стоимость «оплаченный абонемент» по каналам не сходится. | Отчёт берёт источник и сумму из одной сделки. |
Как проходит смена
Маркетолог смотрит источник, руководитель смотрит «пробные без абонемента». Администратор ресепшен не тратит смену на проставление канала. Он ведёт абонемент, зал и пробное и дату «пробная тренировка».
Руководитель в конце дня открывает фильтр «пробные без абонемента» и сверяет его со сменой.
Что проверить на приёмке
- Тест с канала «карты и сайт» пишет источник без участия администратор ресепшен.
- Менеджер не может затереть источник после сохранения.
- Успешный «оплаченный абонемент» попадает в отчёт этого канала.
Куда это складывается в проекте
Такой контур собирают вместе с воронкой, правами и каналом «карты и сайт». Состав работ и оценка срока лежат на странице контур источников в запуске. Лицензию amoCRM компания оплачивает отдельно от запуска.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.