Ирина · Интеграции и каналы заявок · 27.09.2026
Stripe и amoCRM: связка без потери заявок
Как связать Stripe с amoCRM: события в карточке, источник, дубли, контроль РОПа и приёмка на тестах.
Stripe без связки с CRM оставляет события вне сделки — менеджер работает вслепую. Связка с amoCRM кладёт историю в карточку: менеджер видит контекст, РОП — контроль без Excel.
Зачем это отделу и кассе
Оплаченные сделки отличимы от обещаний. Дебиторка видна фильтром, не таблицей бухгалтера. До этого оплату присылают скрином в чат. Сделка висит в «ждём деньги» без даты.
Неоплаченный счёт ставит задачу. Повторная ссылка уходит из карточки, не из личной почты. Касса и воронка расходятся. Прогноз завышен.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Оплату присылают скрином в чат. Сделка висит в «ждём деньги» без даты. | Stripe пишет в сделку факт оплаты и сумму. Менеджер не сверяет банк руками. |
| Смена | РОП узнаёт о платеже на планёрке. | Неоплаченный счёт ставит задачу. Повторная ссылка уходит из карточки, не из личной почты. |
| Касса | Касса и воронка расходятся. Прогноз завышен. | Оплаченные сделки отличимы от обещаний. Дебиторка видна фильтром, не таблицей бухгалтера. |
Ориентир работ по Stripe: от 35 000 ₽, срок 7-14 рабочих дней. Лицензию сервиса платите отдельно. Если каналов несколько, смотрите ориентир сметы. Карточка канала: Stripe.
Что остаётся в сделке
| Что остаётся в сделке | Кто заполняет | Зачем кассе |
|---|---|---|
| Сумма | Платёж в ленту | Скрины из чата больше не доказательство |
| Дата оплаты | Сервис оплат | Дебиторка фильтруется |
| Ссылка на счёт | Робот из сделки | Клиент платит по актуальной ссылке |
| Неоплата | Задача менеджеру | Счёт не висит молча |
Три сделки на приёмке
- Тестовый платёж пишет сумму и дату в сделку.
- Неоплаченный счёт ставит задачу.
- Скрин из чата больше не нужен, чтобы закрыть этап.
«Stripe и amoCRM: связка без потери заявок» держится на повторных касаниях: историю не ищут в другом кабинете.
Зачем это отделу продаж
Stripe и amoCRM: оплаты и подписки в карточке сделки — менеджер и РОП видят факт денег без ручной сверки. Меньше потерянных касаний, быстрее ответ, отчёт по источникам из CRM, а не из кабинета подрядчика.
Канал: Stripe. Внедрение под ключ: внедрение amoCRM.
Как устроена связка
- Подключаем Stripe к amoCRM (виджет / API / телефония — по сценарию).
- Правила: создание сделки, ответственный, источник, дубли по телефону/email.
- Права МОП / РОП, уведомления, мобильный доступ.
- Проверка на тестовых событиях и обучение команды.
- Приёмка: сценарии «новый / повтор / передача» без потери истории.
Как проверить
- Тестовое событие из Stripe создаёт или обновляет сделку.
- В ленте есть запись с корректным источником.
- Повторный контакт не плодит дубль без правила.
- РОП видит сделку в фильтре отдела и в отчёте по источникам.
Частые вопросы
Нужен ли отдельный кабинет Stripe? Да, интеграция идёт от рабочего аккаунта. Права админа в CRM и в сервисе согласуем до запуска.
Сколько занимает настройка? Обычно от одного до нескольких рабочих дней после доступов — зависит от прав, воронок и объёма правил.
Что будет со старой историей? Новые события пишем в CRM сразу. Исторический импорт — отдельным объёмом, если нужен.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.