Максим · Автоматизация и Salesbot · 27.09.2026
Автопрозвон базы в amoCRM через zvonok.com
Автоматические звонки по базе amoCRM: аудиоролик, ответ «да» → сделка и WhatsApp. Дешёвые лиды из тёплой и холодной базы.
Нужны лиды без огромного бюджета на контекст. Автопрозвон проигрывает ролик, ловит интерес и создаёт сделку в amoCRM со сообщением в WhatsApp.
Зачем это отделу и кассе
Автопрозвон базы в amoCRM через zvonok.com открывает карточку на входящем: запись и номер лежат в ленте сделки. Пропущенный ставит задачу на перезвон. Повторный номер не создаёт вторую сделку.
Реклама оплатила звонок, которого нет в воронке. Источник потерян. В сделке остаётся источник звонка. РОП сравнивает каналы по разговорам, не по заявкам с сайта.com, готовите ролик до 30 сек и шаблон WhatsApp.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Звонок остаётся в АТС. Менеджер видит пропущенный, когда клиент уже написал в другой отдел. | Автопрозвон базы в amoCRM через zvonok.com открывает карточку на входящем: запись и номер лежат в ленте сделки. |
| Смена | РОП слушает «на удачу» или просит менеджера пересказать разговор. | Пропущенный ставит задачу на перезвон. Повторный номер не создаёт вторую сделку. |
| Касса | Реклама оплатила звонок, которого нет в воронке. Источник потерян. | В сделке остаётся источник звонка. РОП сравнивает каналы по разговорам, не по заявкам с сайта. |
Если каналов несколько, смотрите настройка воронок и прав.
Что остаётся в сделке
| Что остаётся в сделке | Кто заполняет | Зачем кассе |
|---|---|---|
| Запись звонка | АТС в ленту сделки | РОП слушает спорный разговор, не просит файл |
| Пропущенный | Задача менеджеру | Клиент не остывает до завтра |
| Источник | Коллтрекинг в поле | Канал сравнивают по звонкам |
| Повторный номер | Правило антидубля | Два менеджера не ведут одного клиента |
Три сделки на приёмке
- Тестовый входящий открывает карточку и кладёт запись в ленту.
- Пропущенный создаёт задачу на перезвон, а не галочку «прочитано».
- Повторный звонок того же номера не заводит вторую сделку.
Тема «Автопрозвон базы в amoCRM через zvonok.com» начинает приносить деньги, когда источник и следующий шаг заполнены до конца смены.
Зачем это отделу продаж
Холодный ручной обзвон дорог и демотивирует. Робот масштабируется на всю базу.
PDF: zvonok_rab.pdf, автоматизация.
Как устроен сценарий
- Регистрируетесь на zvonok.com, готовите ролик до 30 сек и шаблон WhatsApp.
- Настраиваете реакцию на голос/кнопку.
- Связываете с amoCRM: сделка, контакт, распределение, задача.
- Запускаете прозвон по выгрузке или текущей базе.
Как проверить
- Тестовый номер с ответом «да» создал сделку и WhatsApp.
- Отказ/тишина не создали лишнюю горячую задачу.
Частые вопросы
Нужны ли Триггеры? Для полной автоматизации часто да — см. triggers.pdf.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.