Ирина · Интеграции и каналы заявок · 27.09.2026
ListOK CRM и amoCRM: связка без потери заявок
Как связать ListOK CRM с amoCRM: события в карточке, источник, дубли, контроль РОПа и приёмка на тестах.
ListOK CRM без связки с CRM оставляет события вне сделки — менеджер работает вслепую. Связка с amoCRM кладёт историю в карточку: менеджер видит контекст, РОП — контроль без Excel.
Зачем это отделу и кассе
Прогноз продаж ближе к факту отгрузки. Повторный счёт не выставляют по памяти. До этого счёт и заказ живут в двух программах. Менеджер копирует контрагента и сумму.
Статус оплаты возвращается в карточку. Расхождение ловится до закрытия месяца. Двойной ввод съедает часы и плодит чужие суммы в прогнозе.
| Как сейчас | После настройки | |
|---|---|---|
| Зачем | Счёт и заказ живут в двух программах. Менеджер копирует контрагента и сумму. | ListOK CRM переносит заказ, счёт и статус оплаты в сделку. Бухгалтер не ждёт Excel. |
| Смена | РОП видит «успех» в CRM, а оплаты в учёте ещё нет. | Статус оплаты возвращается в карточку. Расхождение ловится до закрытия месяца. |
| Касса | Двойной ввод съедает часы и плодит чужие суммы в прогнозе. | Прогноз продаж ближе к факту отгрузки. Повторный счёт не выставляют по памяти. |
Ориентир работ по ListOK CRM: от 30 000 ₽, срок 7-14 рабочих дней. Лицензию сервиса платите отдельно. Если каналов несколько, смотрите ориентир сметы. Карточка канала: ListOK CRM.
Что остаётся в сделке
| Что остаётся в сделке | Кто заполняет | Зачем кассе |
|---|---|---|
| Контрагент | Учётная система | Реквизиты не набивают второй раз |
| Сумма заказа | Обмен по событию | Прогноз не живёт отдельно от счёта |
| Статус оплаты | Обратная запись в сделку | «Успех» совпадает с деньгами |
| Номер счёта | Поле сделки | Бухгалтер и менеджер смотрят одну карточку |
Три сделки на приёмке
- Тестовый заказ создаёт контрагента и сумму в сделке.
- Оплата в учёте возвращает статус в карточку.
- Повторный обмен не задваивает счёт.
«ListOK CRM и amoCRM: связка без потери заявок» держится на повторных касаниях: историю не ищут в другом кабинете.
Зачем это отделу продаж
ListOK и amoCRM для учебного центра: ученик, абонемент и оплата в CRM — менеджер дожимает без выгрузок из LMS. Меньше потерянных касаний, быстрее ответ, отчёт по источникам из CRM, а не из кабинета подрядчика.
Канал: ListOK CRM. Внедрение под ключ: внедрение amoCRM.
Как устроена связка
- Подключаем ListOK CRM к amoCRM (виджет / API / телефония — по сценарию).
- Правила: создание сделки, ответственный, источник, дубли по телефону/email.
- Права МОП / РОП, уведомления, мобильный доступ.
- Проверка на тестовых событиях и обучение команды.
- Приёмка: сценарии «новый / повтор / передача» без потери истории.
Как проверить
- Тестовое событие из ListOK CRM создаёт или обновляет сделку.
- В ленте есть запись с корректным источником.
- Повторный контакт не плодит дубль без правила.
- РОП видит сделку в фильтре отдела и в отчёте по источникам.
Частые вопросы
Нужен ли отдельный кабинет ListOK CRM? Да, интеграция идёт от рабочего аккаунта. Права админа в CRM и в сервисе согласуем до запуска.
Сколько занимает настройка? Обычно от одного до нескольких рабочих дней после доступов — зависит от прав, воронок и объёма правил.
Что будет со старой историей? Новые события пишем в CRM сразу. Исторический импорт — отдельным объёмом, если нужен.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.